Kapsamlı bir danışmanlık ve mühendislik hizmetleri yelpazesi ile kuruluşların dijital ortamlarını geliştirmeye yardımcı oluyoruz. Sunduğumuz çözümlerin yanı sıra danışmanlık ve mühendislik hizmetlerinde kuruluşlara sorunsuz bir güvenlik akışı yaratmayı hedefliyoruz. Projelendirme, kurulum, teknik destek, yönetim, danışmanlık ve eğitim gibi süreçleri kapsayan bu alanda müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik bir yol haritası oluşturuyor, eksiksiz ve güçlü bir güvenlik geliştiriyoruz.
Proje yönetiminde müşteri memnuniyeti öncelikli hedefimiz olmakla birlikte doğru kapsam, proje planlaması ve tüm teknik süreçlerin takibi ve raporlanması ile taahhüt edilen sürede projenin teslimini amaçlıyoruz.
Yürütülen projeleri müşterilerimize özel olarak uyarlıyor (Tailoring) ve yönetiyoruz. İlgili süreçlerde doğru proje yönetimi metodolojisi ile planlama yaparak, karşılaşılabilecek tüm riskleri göz önünde bulunduruyor, ürünlerimizin kurulumunu belirlenen zamanda tamamlamayı ve proje teslimini gerçekleştirmeyi hedefliyoruz.
Alanında yetkin mühendis kadromuz ile süreç boyunca en hızlı ve güvenilir şekilde ürün kurulum ve konfigurasyonları tamamlıyor, test aşamaları başarı ile sonuçlandıktan sonra ürünü devreye alıyoruz.
PMI standartlarında doğru metodoloji ile proje yönetimi
%100 müşteri memnuniyeti
Tailoring uyarlaması, doğru planlama ve raporlama ile hızlı sistem entegrasyonu
Proje yönetimi ile zaman tasarrufu
Müşterilerimizin ihtiyacına yönelik belirlenen sözleşmeler kapsamında 5/9 ya da 7/24 esasına dayanarak yetkin mühendis kadromuz müşterilerimizin taleplerini SLA’lere uygun bir şekilde cevaplandırıyor. Gelen talepler Mail to Case yöntemi ile karşılanıyor, takip ediliyor ve raporlanıyor. İhtiyaca göre planlı ya da ad-hoc olarak “yerinde destek/uzaktan destek/telefon/mail” ile müşterilerimizdeki olası kesintileri minimuma indirmeyi ve kalıcı çözümler sunmayı hedefliyoruz.
Üreticiler tarafından yayınlanan yeni versiyon ve yamaları takip ediyor ve gerekli durumlarda müşterilerimizle sistem güncellemeleri/yama çözümü için çalışmalar planlıyoruz.
Müşterilerimizin sistemlerinde bir sorun yaşanması halinde, mühendis ekibimiz tarafından sorunun kaynağının ürün bazlı olduğu tespit edilirse, üretici tarafına case açıyoruz. Açılan case çözümlenene kadar ekibimiz tarafından proaktif olarak yönetiliyor ve çözüm sonrası müşteriye raporluyoruz.
Müşteri sistemlerinde yaşanan ve kök nedeni tespit edilememiş veya sürekli tekrarlayan sorunlar için “Problem Yönetimi” prosedürlerini uyguluyoruz. “Problem Yönetimi” ile sorunun kök-neden analizini ortaya çıkarmayı hedefliyoruz.
Müşteri altyapılarında yapılacak olan versiyon güncelleme ve yama yönetimi için “Değişiklik Yönetimi” sürecini uyguluyoruz.
Müşterilerimizin sistemlerini kontrol etmek amacıyla sözleşme kapsamında belirlenen periyotlarda rutin sağlık taramaları gerçekleştiriyoruz. Tespit edilen sorunları çalışma sonrasında müşteri ile detaylı bir raporda paylaşıyor ve tespit edilen iyileştirme noktaları için çalışmalar planlıyoruz.
Güvenlik alanında operasyonel süreçlerde yeterli insan kaynağına sahip olmayan müşterilerimiz için sistemlerin günlük rutin operasyonlarını yürütmek, sorunlarını izlemek ve ürünlere ait güncel teknolojileri takip ederek gerekli yapılandırmaları tamamlamak adına yönetim hizmeti desteği sağlıyoruz.
5/9 veya 7/24 yardım masası
Günlük operasyonel taleplerin karşılanması
Rutin sağlık kontrolü ve raporlama
Sağlık kontrolü sonucu tespit edilen hataların giderilmesi
Yama ve güncelleme yönetimi
Lisans aşımı takip ve raporlama
Konfigürasyon yedeklerinin takibi
Rapor, sorgu, dashboard ve alarm izleme
Konfigürasyon, geliştirme, özelleştirme ve iyileştirme çalışmaları
Performans ve optimizasyon çalışmaları
Aylık yönetim hizmeti performans raporu
Netsmart tarafından geliştirilmiş olan değerlendirme sistematiği sektördeki öncü standartlar baz alınarak oluşturulmuştur. Ayrıca bu sistem düzenli olarak uzman ekibimiz tarafından geliştirilir. Bu bağlamda müşterilerimizin altyapılarını, regülasyonlar ve güvenlik best-practise’lerini denetliyor, puanlıyor, raporluyor, güvenlik olgunluk seviyesinin yükseltilebilmesi için görüş bildiriyor, gerekli yönlendirmeleri yapıyor ve tavsiyelerde bulunuyoruz.
Mevcut altyapının analizi
Bulguların tespiti
İyileştirme önerilerinin çıkarılması
Güvenli mimari için topolojik dizayn tavsiyesi
Genel güvenlik trendleri hakkında bilgilendirme
Best-practise’lerin iletilmesi
Genel güvenlik stratejisi ve roadmap planlaması
Donanımsal ve Yazılımsal güncelleme önerileri
En iyi güvenlik çözümünün seçimi
Raporlama
Şirketlerin kritik bir önceliği haline gelen veri güvenliği ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyum noktasında uzman ekibimiz ile birlikte müşterilerimize kapsamlı bir danışmanlık hizmeti sunuyoruz. Bu hizmet kapsamında müşterilerimize, veri bütünlüğünü sağlama, veri güvenliği süreçlerini optimize etme, yasal düzenlemelere uyum sağlama, veri güvenliği politikalarını oluşturma, bu politikaların uygulanması ve sürdürülmesi konusunda rehberlik ederek potansiyel risklerini azaltmalarına yardımcı oluyoruz.
Her bir departman için ayrıntılı bir veri envanteri çıkartma süreci sunarak, şirket içindeki veri akışını net bir şekilde anlamalarına yardımcı oluyoruz. Bu sayede hangi departmanın hangi türdeki verilere eriştiğini ve bu verilerin nasıl işlendiğini anlamalarını sağlıyoruz.
Şirket içindeki veri akışını görselleştirmek için detaylı veri akış diyagramları oluşturuyor, müşterilerimizin veri işleme süreçlerini anlamalarına ve gerektiğinde optimize etmelerine yardımcı oluyoruz.
Her bir çalışanın ve departmanın erişim yetkilerini belirleyen detaylı bir veri erişim yetki matrisi oluşturarak, kurumların veri güvenliği politikalarını etkin bir şekilde uygulamalarına destek sağlıyoruz.
Müşterilerimizin, KVKK’ya uyum çerçevesinde kritik ve özel nitelikli verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla detaylı bir veri envanteri oluşturmalarına yardımcı oluyoruz.
Şirketin içindeki ve dışındaki tüm paydaşlara yönelik aydınlatma metinlerini hazırlayarak, veri işleme süreçleri hakkında şeffaf ve anlaşılır bilgi sağlıyoruz.
Verileri önem derecelerine göre sınıflandırarak, her veri türüne uygun güvenlik önlemlerini belirleyen ve etiketleyen bir sistem oluşturuyor, müşterilerimizin hassas verilerini korumalarına yardımcı oluyoruz.
Veri kaybını önleme (DLP) kurallarını, uzman kadromuz ile birlikte müşterilerimizin sektörüne, bağlı olduğu regülasyonlara ve best practice’lere uygun bir şekilde hazırlayarak hem regülasyonlara tam uyum sağlamalarına hem de veri güvenliğini en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı oluyoruz.
Saldırıların başlangıç noktalarını belirleyebilme, etkilenen alanları analiz edebilme ve önleyici aksiyonları hızla devreye alabilme yeteneğine sahip çözümlerimizle, dijital adli analiz ve olay müdahalesinde müşterilerimizin maruz kaldıkları zararı minimuma indirmelerine yardımcı oluyoruz. Tehditlerin ve olası etkilerinin üstesinden gelebilmek, süreci kontrol altına alabilmek ve atakların etkisini azaltabilmek için, analiz araçları ve merkezi müdahale hizmetleriyle donatılmış uzman ekibimizle müşterilerimize destek sağlıyoruz.
Her geçen gün artan ve gelişen siber saldırılara karşı kurumların güvenlik duruşunu güçlendirmelerinde ve olası tehditlere karşı hazırlıklarını ileri seviyelere taşımalarında, müşterilerimizin ortamlarındaki teknolojik gelişmelere adapte olarak SIEM çözümlerinin uyumluluğunu artırıyoruz.
SIEM’deki görünürlük ile birlikte anormal davranışların ve siber saldırıların tespit edilmesini sağlayacak içerik ve senaryoların müşteri ortamlarında uygulanması, siber dünyadaki teknoloji ve atakların güncel durumunun takip edilmesi ve altyapının uygun hale getirilmesi önem arz ediyor. Bu konudaki uzman kadromuz ile gerekli analizlerin yapılması, eksiklerin çıkarılması, giderilmesi ve yeniliklerin takip edilmesi noktasında her zaman müşterilerimizin yanında oluyoruz. Farkındalık yaratmak, ihtiyaçları tespit etmek, en etkili çözümlerle muhtemel güvenlik açıklarını kapatmak için sunduğumuz servis aracılığıyla önemli faydalar sağlayoruz.
Tecrübeli ekibimiz tarafından özelleştirilmiş içeriklere istinaden müşterilerimize online/sınıf eğitimleri sunuyoruz.
Güvenlik stratejinizi geliştirmek ve dayanıklı bir dijital varlık sağlamak için hemen bizimle iletişime geçin.
Gelişmiş ağ güvenliği çözümlerimizle savunmanızı güçlendirin. Dijital varlıklarınızı koruyun ve her geçen gün değişen tehditlere karşı güvende kalın.
Aktif Cihaz Analiz, Yönetim ve Yedekleme
Backbox, Algosec
E-Posta Güvenlik Çözümleri
Trend Micro, Fortinet, Forcepoint, Check Point, Proofpoint
Firewall
Forcepoint, Check Point, Palo Alto Networks
IPS
Trend Micro, Fortinet, Check Point, Palo Alto Networks
Mobil Cihaz Güvenliği
Check Point, Ivanti
NAC Çözümleri
Fortinet
Sandbox Çözümleri
Trend Micro, Fortinet, Check Point, Palo Alto Networks
Web Güvenliği
Palo Alto Networks, Check Point, Forcepoint, Fortinet
Yük Dengeleme ve WAF
f5, Fortinet, Citrix
ZTNA
Fortinet, Check Point, Forcepoint, Guardicore
Kuruluşların en değerli kriptografik objelerini son teknoloji HSM donanımlarıyla korurken, uçtan uca veri güvenliği sağlıyor, yasal uyumlulukları ve kullanıcı izinlerini yönetme konularında da çözümler sunuyoruz.
DLP Çözümleri
Forcepoint
Hassas Veri Keşfi
Data Sunrise, Thales, Ground Labs, Dece
HSM
Thales, Procenne, Entrust
PKI ve Sertifika Yönetimi
Entrust, Nexus
Veri Şifreleme ve Maskeleme
Data Sunrise, Thales, Dece
Veri Sınıflandırma
Titus, Boldon James, Getivisibilty, Dece
Veri Tabanı Güvenliği
Data Sunrise, Thales
Siber güvenlik altyapınızı var olan ya da potansiyel tüm tehditlere karşı proaktif bir bakış açısıyla inşa etmeniz ve sürdürülebilir hale getirmeniz için geniş çözüm yelpazemiz ve deneyimli teknik ekibimiz ile sizlere rehberlik ediyoruz.
Adli Bilişim ve Olay Müdahale (DFIR)
B!nalyze, Netwitness
Big Data & Log Yönetimi & SIEM
Crowdstrike, Arcsight, Splunk
Breach & Attack Simulation (BAS)
Picus
EDR Çözümleri
Palo Alto Networks, Crowdstrike, Check Point
Kullanıcı ve Varlık Davranış Analizi
Splunk, Exabeam
NDR Çözümleri
Vectra
Siber İstihbarat
Recorded Future
SOAR Çözümleri
Splunk, Fortinet
Netsmart’ın bütünsel güvenlik yaklaşımı ile kurumunuza ait hassas verilerin bulunduğu altyapınızı güvenli hale getirirken, çevikliğinizden taviz vermek zorunda kalmazsınız.
API Güvenliği
Noname
Breach & Attack Simulation (BAS)
Picus
Çoklu Kimlik Yönetimi – MFA & SSO
OneSpan Vasco, Cyberark, Ping Identity, Entrust, Authtake
Kimlik ve Erişim Güvenliği
Cyberark
Packet Broker ve SSL Visibility
Gigamon
SAP Güvenliği ve Loglama
Security Bridge
Sunucu ve İstemci Güvenliği
Trend Micro, Crowdstrike
Zafiyet Tarama ve Yönetimi
Tenable
